最終更新日　2003/02/18

顧客検索

お客様を検索し一覧表示する「顧客検索」画面です。（下の画面のボタンを押して操作できます！！）　 　 ◆ ５０音検索ボタンで、お客様を簡単に探し出す事ができます。 ◆ 一覧を表示するのみでなく、各項目で表示の順序を並べ替えることが出来ます。 ◆ 一覧に表示したい項目、表示したくない項目を選択する事ができます。 ◆ お客様に関する様々な情報を、この画面からダイレクトに呼び出せます。 ◆ 項目検索された顧客リストで、ＤＭ発行リストが作成できます。

■項目検索画面の説明

■全て該当　・・・・・・・ 検索項目の全て一致する顧客を検索し、一覧に表示します。 ■どれか該当　・・・・・ 検索項目のいずれかが一致する顧客を検索し、一覧に表示します。 検索項目の選択は、各項目の左のチェックボックスにチェックを入れてください。 選択された項目は、画面上の”検索項目”に赤文字で表示されます。 ■性別　・・・・・・・・・・・ お客様を男性又は、女性性別で検索します。 ■評価　・・・・・・・・・ 登録評価で検索します。 欄右の”▼”ボタンを押し、評価の設定をします。 ■日付　・・・・・・・・・・・ 初回来店日又は、前回来店日で検索します。 初回又は，前回を選択し、２００２/＊＊／＊＊をクリックするとカレンダーが表示されます。 カレンダーの日付を選択して期間を設定して下さい。 ■顧客ＩＤ　・・・・・・・・・ お客様のＩＤで検索します。 直接顧客ＩＤナンバーを入力してください。 ■主担当　・・・・・・・・・ 主担当で検索します。 欄右の”▼”ボタンを押すと、登録されているスタッフが一覧表示されます。 ■誕生日　・・・・・・・・・ 誕生日で検索します。 欄右の”▼”ボタンを押し、誕生日を設定します。 ■年代　・・・・・・・・・・ 年代で検索します。 欄右の”▼”ボタンを押し、年代が一覧表示されます。 ■漢字名　・・・・・・・・ お客様の漢字名で検索します。 直接顧客名を入力してください。 ■認識No　・・・・・・・・・ お客様の認識Noで検索します。 直接認識ナンバーを入力してください。 ■項目ボタン　・・・・・・ ＜＜項目、項目＞＞ボタンで「項目検索」画面のページを切り替えます。 ■キャンセルボタン　・・ 項目検索をキャンセルして、「項目検索」画面を閉じます。 ■全顧客ボタン　・・・・ 登録されている全顧客を表示します。 ■５０音検索ボタン　・・ ５０音で検索します。 ボタンを押すと、「５０音検索」画面を表示します。 ■検索ボタン　・・・・・・ 設定された、検索項目で検索を開始します。

■電話番号　・・・・・・・ お客様の電話番号で検索します。 直接電話番号を入力してください。 ■地区　・・・・・・・・・・・ 地区で検索します。 欄右の”▼”ボタンを押すと、登録されている住所が一覧表示されます。 ■メールアドレス　・・・ 顧客登録で登録されたメールアドレスで検索します。 直接メールアドレスを入力してください。 ■来店動機　・・・・・・・ 顧客登録で設定された来店動機で検索します。 欄右の”▼”ボタンを押すと登録されている来店動機が表示されます。 ■客層　・・・・・・・・・・・ 顧客登録で設定された客層で検索します。 欄右の”▼”ボタンを押すと登録されている客層が表示されます。 又、男女別での検索も出来ます。左の青文字が男性で、右の赤文字が女性です。 男性客のみ検索する場合は、青文字の客層を設定し、赤文字は、無効にします。 ■自由設定　・・・・・・・ 自由設定は、「顧客登録」画面の詳細タブ内の自由設定項目で設定された項目で検索します。 ”▼”ボタンを押すと、各分類ごとに登録された項目が表示します。 項目を選択して下さい。

■メニューバーの説明

■ファイル　 全顧客ＣＳＶ　・・・・・・ 登録されている全顧客をＣＳＶファイルで出力します。 出力されたファイルは、エクセル等で閲覧出来ます。 検索顧客ＣＳＶ　・・・・ 検索された顧客をＣＳＶファイルで出力します。 出力されたファイルは、エクセル等で閲覧出来ます。 ＤＭ発行リスト　・・・・・ 検索された顧客をAUTO-DMの発行対象者リストとして抽出を行います。 抽出されたリストでメイン画面のＤＭボタンからAUTO-DMを発行してください。 リスト印刷　・・・・・・・・ 表示している顧客一覧を印字します。ボタンを押すと「印字確認」画面を表示します。 顧客検索の終了　・・・ 「顧客検索」画面を閉じ、メイン画面を表示します。 ■編集 表示覧での右クリックでも同じ操作できます。 顧客情報の変更　・・・ このボタンで、顧客情報の変更が出来ます。 一覧から顧客を選択し、ボタンを押すと「顧客登録」画面が開きます。 履歴情報の表示　・・・ 選択されたお客様の詳細情報や、来店履歴などが確認出来る 「顧客履歴一覧」画面が表示されます。 顧客登録の削除　・・・ このボタンで、不要になった登録者を削除出来ます。 一覧から顧客を選択し、ボタンを押すと、”整理番号○番＊＊＊＊様を削除します”と、 メッセージが表示されますので、削除する場合は「はい」を、 削除しない場合は「いいえ」を押してください。 ■表示　 次ページ読込み　・・・ 顧客検索画面の表示読み込みを行います。顧客検索を行うと、 画面表示には、該当した１００件の顧客を表示します。 １００件を超える登録者がある場合にページボタンを押し読み込みます。 表示設定　・・・・・・・・ 一覧画面の表示設定が出来ます。 ボタンを押すと、「表示設定」画面が開き、一覧表示項目の選択ができます。 カルテ３６表示　・・・・ 一覧で選択されたお客様の、カルテ３６画面を表示します。 ボタンを押すと、「カルテ３６」画面が開きます。 標準カルテ表示　・・・ 一覧で選択されたお客様の、基本カルテ画面を表示します。 ボタンを押すと、「基本カルテ」画面が開きます。 登録詳細　・・・・・・・・ 現在登録されている顧客数を表示します。

■各ボタンの説明

■終了　・・・・・ 「顧客検索」画面を閉じ、メニュー画面を表示します。 ■検索　・・・・・ このボタンで、検索の項目設定が出来ます。 ボタンを押すと「項目検索」画面が開きます。項目を選択し、顧客検索が出来ます。 ■新規　・・・・・ このボタンで、新しく顧客登録が出来ます。 ボタンを押すと、「顧客登録」画面が開きます。 ■変更　・・・・・ このボタンで、顧客情報の変更が出来ます。 ボタンを押すと、「顧客登録」画面が開きます。 ■履歴　・・・・・ 選択されたお客様の詳細情報や、来店履歴などが確認出来る「顧客履歴一覧」画面が表示されます。 ■ページ　・・・ 顧客検索画面の表示読み込みを行います。顧客検索を行うと、 画面表示には該当した１００件の顧客を表示します。 １００件を超える登録者がある場合にページボタンを押し読み込みます。 ■ＤＭ　・・・・・ 検索された顧客をAUTO-DMの発行対象者リストとして抽出を行います。 抽出されたリストでメイン画面のＤＭボタンからAUTO-DMを発行してください。 ■ゴミ箱　・・・・ 一覧から削除された顧客を表示します。 ボタンを押すと、「全削除者表示」画面が開きます。 ボタンを再度押すと、「顧客検索」画面に戻ります。 表示幅変更 一覧の各項目の表示幅を変えたいときは、項目と項目の境目（タイトル部分の境目）に カーソルを移動し、カーソルが「←→」に変わったところでクリックしたままマウスを左右に動かします。

■印刷確認画面の説明

■印字範囲　・・・・・・・・・ ページを設定します。 横の”▼”ボタンを押すと一覧に対するページ数が表示されます。 ■キャンセルボタン　・・・ 印刷をキャンセルします。 ■印刷ボタン　・・・・・・・・ 印刷範囲の設定で印刷を開始します。

■表示設定画面の説明

■チェックボックス　・・・・ 各項目のチェックボックスにチェックを入れ、一覧表示項目の設定が出来ます。 ■キャンセルボタン　・・・ 処理をキャンセルして「表示設定」画面を閉じます。 ■OKボタン　・・・・・・・・・ 「表示設定」画面を閉じ、設定された項目を一覧表示します。

■５０音検索画面の説明

■顧客カナ表示　・・・ ５０音ボタンで選択された文字を表示します。 ■キャンセル　・・・・・ ５０音検索をキャンセルして、「５０音検索」画面を閉じます。 ■検索　・・・・・・・・・・ 選択された文字で、検索を開始します。 ■＜＜姓　・・・・・・・・ 顧客名入力切替ボタンです。 顧客カナ表示欄の”姓（左）”側に５０音ボタンで入力可能になります。 ■名＞＞　・・・・・・・・ 顧客名入力切替ボタンです。 顧客カナ表示欄の”名（右）”側に５０音ボタンで入力可能になります。 ■BS　・・・・・・・・・・・ 顧客カナ表示欄の入力を一文字（バックスペース）取り消します。 ■全クリア　・・・・・・・ 顧客カナ表示欄の入力全て取り消します。

■削除者画面の説明

■ゴミ箱　・・・・ ゴミ箱ボタンを押すと、「顧客検索」画面に戻ります。

■表示覧での右クリック

■顧客リストに戻す　・・・ 一覧から選択された顧客を削除リストから顧客リストに移します。 ■ゴミ箱から削除　・・・・ 一覧から選択された顧客を削除します。（完全に削除されます。） ■ゴミ箱を空にする　・・・ ごみ箱内の全ての顧客を削除します。（完全に削除されます。）